Mijn Klacht:

De vorige bewoner wil ook gewoon internet op zn nieuwe adres.. Maar ik word ermee lastig gevallen.

Ik ben vandaag eerst 12 minuten in de wacht gehouden voordat ik er genoeg van had en de verbinding heb verbroken, vervolgens heb ik 18 minuten in de wacht gestaan bij t-mobile thuis om vervolgens niet gehoord te worden door de klantenservice (Ik wilde alleen maar dat mijn gegevens verwijderd werden uit het systeem).

Ik Krijg 3 a 4x per dag sms van gideon. Dat de klantenservice de hele dag belt/gebeld word is normaal. Maar ze begrijpen niet als ik de modem niet aanneem van de postbode of hun sms niet beantwoord dat ik ze niet nodig heb.

Heb al genoeg ellende gehad met mn eigen internet aansluiting.. Hoef niets meer van hun

Als mijn eigen internet raar doet dan pas wil ik contact maar dan bel ik zelf wel.

Weet ff niet meer wat ik kan doen om t-mobile duidelijk te maken dat diegene die zn internet geregeld wil krijgen niet ik is. Ik zie nog maar 1 oplossing.. Mn telefoonnr veranderen maar vind dat eigenlijk wel weer een stap te ver gaan.

Is makkelijker om t-mobile gewoon mn gegevens te laten verwijderen maar ze luisteren gewoon niet. Dus ben er bang voor dat ik gewoon weer 10tje voor ander nr moet gaan spenderen.

Heb maar weinig geld dus vandaar deze klacht maar met de vorige klacht ben ik ook niet geholpen.
Dus denk dat het het gemakkelijkst is om gewoon telefoon weg te gooien en mn telefoon abbonement op te gaan zeggen dan heb ik ook mn zin.

Gewenste Oplossing:

Als mijn contact gegevens verwijderd worden.