Samenvatting wordt geladen...
ik krijg een mail van T Mobile waarin gezegd wordt dat mijn abonnement verouderd is en dat ik overgezet wordt naar een nieuw abonnement. De abonnementskosten gaan omhoog van € 8,65 per maand naar € 13,00 per maand. Dat is een verhoging van 50,3 %. Mijn vraag is: mag dat zomaar ????
Mensen die een oud abonnement hebben volgens T Mobile moet een alternatief geboden worden met een zelfde prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
