Klacht: wifi

r.rasiah op 27 december 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wifi doet het niet, deze valt telkens weg. Meerdere malen voor gebeld naar t-mobile, meerdere malen door zowel t-mobile als kpn (omdat de bekabeling via hun hoofd gaat) langs geweest en telefonisch gesproken. Echter, blijft de wifi het niet doen. We betalen om t-mobile te sponsoren want we krijgen niets ervoor terug. Nu willen we het contract opzeggen en wordt er door Daniel van nieuwenhuizen aangegeven dat dit niet kan.

Gewenste Oplossing:

Als t-mobile ons contract opzegt, want we blijven maar aan de gang met een monteur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie