Mijn Klacht:
Enkele weken heb ik een telefoon onaangetekend retour gestuurd naar een antwoordnr ik krijg geen bevestiging dat ze het hebben ontvangen ik heb contact opgenomen met post.nl maar die kunnen hem niet track en tracen omdat het gaat om een antwoord nr ze zeggen dat alleen tmobile een onderzoek kan starten omdat dat de voorwaarden zijn van een antwoordnr. Zo iets simpels als even het bedrijf bellen weigeren ze gewoon. En nu is de tel. waarschijnlijk gewoon gestolen door een van de medewerkers en heb ik gewoon pech
Gewenste Oplossing:
Als ze even contact opnemen met post.nl en mijn telefoon vinden die ergens op kantoor ligt


