Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag zijn wij afgesloten van Tv wij hadden 2 Tv pakketten, volgen sT-mobile recht gezet door 1 pakket uit te zetten.Vervolgens vanaf vrijdag geen Tv meer.Wij hebben maar te betalen en bij klachten word er Niks voor gedaan
Probleem ligt dus bij T-mobile en volgens overigens bijzonder aardige mensen aan de telefoon zou het zomaar nog ruim een week kunnen gaan duren.
DIT IS NATUURLIJK TOTAAL ONACCEPTABEL. Hoop door middel van dit bericht dat er zo spoedig mogelijk contact met mij word opgenomen en wel vandaag nog,zodat ik niet nog andere voor jullie nadelige gevolgen zou kunnen hebben.Ben bereikbaar op 0655923983
Met zeer vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Uiterlijk over 3 uur weer Tv.Er word dus fout gemaakt door T-mobile en om het weer te corrigeren moeten wij waarschijnlijk 10 dagen wachten,nu dag 5 zonder.
Nogmaals totaal onacceptabel
(10)
