Klacht: VERVOLG OP INGEDIENDE KLACHT.

Michael Aken, van op 22 augustus 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een heel verhaal geschreven over het niet werken van mijn email adres van t-mobilethuis.
Echter wordt aan het eind mijn mailadresgevraagd waar men dan een verificatiecode naar toe kan sturen om mijn klacht in behandeling te nemen.
En dat mailadres werkt niet????

Dus nu maar even een ander mailadres opgegeven.

Gewenste Oplossing:

- Contact met een servicetechnicus die kennis heeft om mijn acuut probleem op te lossen.
- Of een contact met een geautoriseerd manager van t mobilethuis die mij te woord kan staan en mij kan helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tmobile1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie