Klacht: verlenging abonnement door derden

Nancy 1967 op 20 maart 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe kan het dat het abonnement verlengd wordt na telefoon gesprek met mijn zoon.Hij heeft hier geen toestemming voor gegeven. Het abonnement staat op de naam van mijn man.

Gewenste Oplossing:

Ongedaan maken van deze verlenging(via de telefoon) en de Samsung Galaxy S3 gratis aangeboden i.c.m. een 2 jarig iSmart 300+ onbeperkt internet abonnement a 30.25 euro per maand.In het grijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie