Klacht: verhoging abonn.geld binnen het contractperiode

Ahmed Barkoune op 09 februari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

T-mobile heeft het abonn.geld maandelijks verhoogd binnen contractperide.
mijn abonnement is in april 2011 verlengd van 05 juni 2011 tot04-06-2013. Afgesproken bedrag was €14,95 per maand, vanaf 06 januari2012 is het €15,76 geworden.

Gewenste Oplossing:

afgesproken bedrag van €14,95 of mijn abonnement opzeggen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie