Klacht: verbinding

[email protected] op 12 februari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 februari 2016

Een klant van T-Mobile ervaart herhaaldelijk problemen met de verbinding van zijn mobiele telefoon, waarbij hij vaak wordt uitgeschakeld. Na het indienen van een klacht ontving hij een onduidelijk antwoord, wat zijn teleurstelling in de service van T-Mobile vergroot.

Mijn Klacht:

heb meermalen een klacht over de verbinding mt mijn GSM, word gewoon uitgeschakeld. Kreeg bericht via mijn telefoon dat ik antwoord heb gekregen op mijn klacht. Ik opende het geheel en kreeg als bericht probeer wat anders, ja wat anders??? Ik ben bijzonder teleurgesteld in T-mobile!!!

Gewenste Oplossing:

tot op heden nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie