Mijn Klacht:
Onlangs heeft mijn werkgever besloten om de werknemers hun abonnement zelf te laten betalen. Hierbij heb ik een abonnement bij een iphone 6s waarbij ik slechts 5GB internet heb en ik er iedere maand erover heen ga.
Van mijn werkgever mochten wij geen groter abonnement waardoor ik de overige kosten altijd zelf moest betalen wat neer kwam op gemiddeld een €25,- extra per maand. Door dit om te zetten ben ik door middel van mijn abonnement van €44 nu in totaal € 69,- per maand kwijt voor 5GB internet en een iphone 6s die al bijna een jaar kapot is. Terwijl T-mobile dit abonnement op de website aanbied voor slechts €20,-.
nu ben ik zelf al zo een 6 jaar klant bij T-mobile en leek het mij dat er wel iets geregeld kon worden, omdat ik nu verplicht €69,- betaal voor een abonnement van slechts €20,-. Dit was niet mogelijk en ik kon alleen mijn abonnement ophogen naar 20GB. Dit heb ik dan ook maar gedaan, omdat mij dit anders nog veel meer geld gaat kosten.
Ik weet nu wel dat als het laatste half jaar is afgelopen van mijn contract ik direct overstap naar een andere provider waar ik wel een degelijk abonnement krijg voor een eerlijke prijs.
Gewenste Oplossing:
Als ik een eerlijke prijs betaal voor een degelijk abonnement
