Terug

Klacht: Veel betalen en niets krijgen!! NOOIT MEER DIT BEDRIJF

Richspanje op 06 maart 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 maart 2023

Een klant van T-Mobile heeft op 6 maart 2023 een afspraak met een monteur, die niet op komt dagen. Na 2,5 uur wachten en drie uur bellen zonder gehoor, voelt de klant zich benadeeld en is teleurgesteld over de service. De klant raadt T-Mobile af, ondanks de beloftes van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vandaag 6-3-2023 zou een monteur komen om 11:51 Nu 2,5 uur later zit ik nog te wachten op die monteur die nooit zal aankomen… omdat… geen idee..
maar ik als ondernemen ben hier 3 uur tijd verloren en 3 uur lopen bellen naar dat bedrijf maar geen gehoor….

Ik zou dit niet aan bevelen indanks de mooie praatjes die ze hebben, maar tmobile is gewoon het slechtste van het slechtste

Gewenste Oplossing:

250€ vergoeding en gratis internet voor 1 jaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richspanje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het