Klacht: Uitomatische op waarderen van prepaid tegoed

wpdoolaar op 28 september 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant van T-Mobile ervaart problemen met het automatische opwaarderen van zijn prepaid tegoed. Ondanks herhaalde pogingen en contact met de klantenservice, blijft hij foutmeldingen ontvangen en voelt hij zich niet goed geholpen. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige service van T-Mobile.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren bezig met t mobile over het automatische opwaarderen van mijn 06 nummer maar tot op heden geen
Ik heb iedere keer weer een foutmelding als ik automatische op waardering wil doen en dit ook kenbaar gemaakt bij t mobile
Klanten service zeg dan leuk van u staat niet geregistreert maar ik sta wel geregistreert dat heeft uit einderlijk een technische dienst persoon wel wel voormij gedaan maar tot op heden niet
Ik wordt echt echt ziek van t mobile met de service en diensten 0,0
Het is gewoon een rotte proveider van mij paart mag t mobile op de fles gaan!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer kan opwaarderen automaties

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wpdoolaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie