Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
ik was op 18’06’2014 naar t-mobile hoorn
er was 2 keer het zelfde bedrag in 1 maand afgeschreven van mij abonoment
dus ik wilde vragen waar voor dat was
en of ik het geld trug mogt?
waardoor de medewerker bij jullie tekeer op mij ging en een discussie met me aanging tijdens die discussie zij hij me dat ik de pand moest verlaten en niet meer moest komen.
ik vondt dit een beetje appart ik ben momenteel bijna 13 jaar klant bij jullie
en dit maak ik voor het eerst mee.
ik zet bij de foto’s neer wie het was die mij het pand uitstuurden.
groeten
Murat Bilgin
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als hier wat aan gedaan zou worden.
