Klacht: Twee maanden vanaf 23 augustus tot nu toe wachten op jullie paklet

Khalid 68 op 25 oktober 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 23 augustus heb een pakket internet thuis plus tv en bellen aangesloten
Op 22 octber is een monteur van guideon om de pakket aan te sluiten heeft hij wel de internet aangesloten maar zei dat er geen signaal is omdat KPN heeft niet de cable aangesloten heb een paar keer gebeld maar de eene zegt jet wordt snel geholpen de andere zegt dat het nog 2 weken gaat duren.

Ik vind dit schandalig dat maanden wachten en weer weken nog weer weken wachten om te kunnen Internetten

Ik wil dat het snel wordt opgelost anders wil ik geen abonnement meer bij jullie.

Ik heb dit nooit mee gemaakt

Gewenste Oplossing:

Wanner wordt snel opgelost of geen abonnement van t mobile want dat is onder de nul.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Khalid 68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie