Klacht: TV programmas kunnen niet opgenomen worden

Dre1968 op 17 maart 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij T mobile televisie is aangegeven dat het opnemen van programma’s kan. Ik ben overgestapt sinds feb naar T mobile thuis. Na een lang traject contact te hebben geprobeerd te krijgen met T-mobile thuis (p.s. hun nummer is 06-24001200) geeft T mobile aan geen mogelijkheid tot opnemen kunnen bieden, aangezien ze gestopt zijn om de tv box met harddisk recorder te leveren. Ze gaven aan met een icloud systeem bezig te zijn, maar kunnen niet aangeven wanneer dit leverbaar is, gaat werken. Ze zijn gestopt met apparatuur zonder een werkend alternatief.

Gewenste Oplossing:

Wanneer T mobile de mogelijkheid heeft om programma's te laten opnemen via apparatuur of werkende icloud.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dre1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie