Mijn Klacht:
na meerdere keren aangegeven dat ik geen tv kast heb ontvangen ,onlangs april alsnog ontvangen
zelf heb ik vaak gebeld om dit recht te trekken .maar tevergeefs geen succes.
wij zijn iedere keer na aantal dagen door het personeel van t -mobile gebeld dat dit probleem geregeld is,en er maar 1 tv box geregistreerd staat op naam .
helaas staat dat maar voor 1 maanden niet voor contract duur. vandaag weer personeel gesproken mevr geeft aan dat wij op naam 2 boxen hebben staan .
zit is zeer vervelend ervaring .
aub let goed op waar je je tv abonnement afsluit
Gewenste Oplossing:
dat ik op een email bevestiging ontvang dat ik maart 1 tv box heb staan op naam
