Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een torenhoge rekening van meer dan 160 euro. Het zou om een sms dienst gaan terwijl de sms diensten al een maand lang geblokkeerd zijn.
Hoe is dit mogelijk en ik weiger ook om te betalen voor iets dat niet kan.
Gewoon de normale rekening presenteren en het bedrag dat voor de sms dienst is berekend in mindering brengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
