Klacht: toestel valt buiten garantie

petra-labout op 09 augustus 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toestel in tip top conditie model waterdicht stofdicht en beschermd tegen vallen en altijd in degelijke hoes.
Getracht kontakt te krijgen via mail geen mail adres kunnen ontdekken via telefoon werd verbroken niemand meer aan de lijn gekregen. Bij wegbrengen hadden we al een vermoeden daar de nadruk heel erg op eigen schuld werdt gelegd en dat we in dat geval kosten zouden krijgen

Gewenste Oplossing:

reparatie onder garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie