Klacht: Thuis internet en bellen,

Yassine85 op 25 november 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb diverse mallen contact gehad met t mobile over mijn internet abnoment, zo i zo 1 maand had ik geen internet van t mobile singaal , breuk , heeft maand geduurd voor dat iemand van KPN is geweest om te komen kijken. In die mand kon ik niet werken omdat ik geen internet heb dus ik kon niet werken met thuisbezorgd, en klanten die belden. Ik heb duidelijk aan gegeven t mobile dat ik t mobile abnoment wil anulleren , elke keer wij gaan het oplossen, het is te laat ik zit nu financiële problemen de zaak is verkocht, nu wil ik internet en bellen per direct dat het stop gezet word heel bestelling annulerd word, anders moet ik het juridisch gaan oplossen. Ik chat met t mobile zeggen ze Facebook gebruiken die heb ik niet.

Gewenste Oplossing:

Als alles anulleren word geen internet, en telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Reactie van de melder van de klacht Yassine85

6 jaren geleden - Ik heb vandaag 2 keer t Mobil gebeld, krijg verschillend eerst man vertel je heel je verhaal hangt op, dan bel je opnieuw dan hangt die vrouw ook op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yassine85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie