Klacht: Thuis internet die het niet doet

Batman1 op 30 mei 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn thuisinternet doet het al 3 weken niet. Er is een monteur langs geweest die het tot de conclusie kwam dat de router moest vervangen worden. En nou 2 weken ben ik al met ze aan het bellen , de ene medewerker zegt hij is verstuurd de andere zeg hij is niet verstuurd de andere zeg hij komt voor vrijdag binnen.
MET ANDERE WOORDEN GEWOON VAN DE ENE PAAL NAAR DE ANDERE MET DE KLANTEN. EN ALS HET GESPREK ZE NIET BEVAL HANGEN ZE OP,

Ik zal mijn naam erbij zetten voor de gene daar benieuwd naar zijn

V Batman

Gewenste Oplossing:

Eerlijke ant vanaf dag 1 was genoeg maar nu niet meer

T-MOBILE MAG ACHTER MIJN AAN GAAN BELLEN IPV DAT IK ACHTER HUN MOET BELLEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Batman1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie