Klacht: telfoon verloren

jean janse op 06 januari 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mijn telfoon op 2/2/2016 verlengd maar doe ik de telfoon krijg was hij beschading ik heb gebeld maar ik moets er mee naar de winkel in tilburg daar wil de ze de telfoon opstuuren dat wil ik niet ik wilden een nieuwe en doe ik die niet krijg heb ik allles af gezegt
nu is mijn telfoon afgeloopen en wil ik een nieuwe afsluiten maar dat kan niet om dat ik er al een heb ik heb niets
en nu zijn ze mij telfoon kwijt en moet ik er voor boeten
hoe moet ik dit oplossen
ik heb al wel een paar keer gebeld en met de klantesecvir gebeld maar kom niet verder

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe telfoon krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie