Klacht: telefoon iphone 3gs

CorinaP op 29 maart 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik heb vanaf 5 maart 2012 na veel overwegen een deal gesloten met T-mobile samen met de iphone 3gs.Ik heb al zolang ik de tel. heb gekloot ermee.
Als ik gebeld wordt of ik bel zelf dan gaat de tel. terug naar het zwart scherm met de appel,fijn als je met klanten aan de tel. zit! De batterij moet ik elke dag opladen en ik zit echt niet twenty four seven met de tel. te spelen,kortom ik baal als een stekker.Ik ben al 3x terug geweest naar de t-mobile winkel met dezelfde klacht,ze hebben de tel. gereset met als gehoor nu KAN het prbleem opgelost zijn nou niet dus! Graag hierop uw antwoord wat en hoe ermee te doen.

Gr Corina.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een goede tel. die doet wat hij moet doen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie