Mijn Klacht:
omdat ik een aanmanig heb ontvangen die volgens mij onterecht is heb ik 2 maal 15 cq 10 minuten in de wacht gestaan met een zeer irritant muziekje (90 cent per minuut) om vervolgens te ontdekken dat ik deze kosten voor niks heb gemaakt want na deze tergende minuten wordt de verbinding verbroken
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande kosten vergoed worden en ik contact heb met een medewerker zodat hij mij uit kan leggen waar de aanmaning vandaan komt
ik ben een trouwe klant en ik betaal altijd, misschien niet altijd op tijd maar dat kost me dan ook 15 euro!!!
