Mijn Klacht:
Al dagenlang is er een technische storing waardoor ik mijn mobiele telefoon niet kan doorschakelen naar een vast nummer. Al verschillende keren geprobeerd via internet, de app en zelfs met een medewerker van T-Mobile. Ik zou een terugkoppeling krijgen per mail (want geen bereik met mijn mobiele telefoon) maar ik hoor/lees er niets meer van en de technische storing wordt ook niet opgelost… Ik moet echter voor mijn werk telefonisch bereikbaar zijn. Het duurt al dagen en geen terugkoppeling of voortgang.
Gewenste Oplossing:
De technische storing zo snel mogelijk opgelossen zodat waardoor ik mijn mobiele telefoon kan doorschakelen naar een vast nummer. En als ik communicatie over de voortgang ontvang per mail, zoals beloofd.
