Klacht: Tabletcontract zonder medeweten

Helianthe op 23 juni 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tablet contract van 24 maanden aangesmeerd onder het mom van GRATIS tablet bij telefoonabonnement verlenging. Op 3 mei is er een officiële klacht ingediend intern Door een tmobile medewerker der. Lucca. Incasso procedure is inten ook stopgezet. Zou binnen 14 dagen de stand van zaken horen van deze medewerker, maar tevergeefs. Krijg nu verschillende brieven van tmobile, waarvan een soort afkoopbrief. Wil graag iemand dringend spreken van tmobile die mij ken en echt wil helpen ben al 11 jaar trouwe klant ZONDER PROBLEMEN tot dit geval zich voordeed.

Gewenste Oplossing:

Als die contract per direct ontbonden wordt. Ben bereid tabLet en simkaart intelevern bij die desbetreffende tmobile shop. Zodat beide partijen geen of zo min mogelijk schade ondervinden.contact tablet is 97005335837.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie