Mijn Klacht:
Ik doe nog een poging een klacht in te dienen in de hoop serieus genomen te worden. Ik zit al weken met uitvallend internet. Ik heb 3 keer een afspraak met een Guidion monteur gehad die allemaal niet op kwamen dagen en 1x onbekend bellen een uur van te voren. Gesprek gemist? Pech gehad kon weer weken wachten tot op de dag van vandaag. Vervolgens is er een monteur gekomen die kijkt 10 min vervangt mijn modem met een gebruikte modem. Probleem nog steeds niet opgelost. Ik kan niet fatsoenlijk werken thuis!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik een echte monteur op locatie krijg die daadwerkelijk ook iets komt doen. Indien geen actie n.a.v. deze klacht stap ik over.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
