Klacht: t-mobile thuis abonnement (alles in één)

Sgleim op 24 februari 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds T-Mobile het overgenomen heeft van Vodafone, is de internet verbinding slecht, mijn zoon kan geen online spellen meer doen, de TV heeft af en toe slecht beeld.
Ik heb gebeld en weer lopen we alle stappen door maar geen resultaten. Vinden ze gek dat we boos worden,
Ik ben van plan om over te stappen. Dit kan echt niet.
Bij Vodafone verliep alles super goed, geen probleem. Hoe kan dat????

Gewenste Oplossing:

Alles de verbinding goed is. Ik betaal voor 40 MB en kan bijna niets met internet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie