Terug

Klacht: T-mobile Selectse provider!

aimal op 20 augustus 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 augustus 2018

Een klant van T-Mobile ervaart problemen met de internetverbinding sinds de aansluiting op 13 augustus. Ondanks meerdere bezoeken van monteurs en herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft het probleem bestaan. De klant is ontevreden over de geboden service en het gebrek aan erkenning van fouten door de provider.

Mijn Klacht:

Sinds 13 Augustus zou t-mobile this aangesloten worden, Monteur geweest alles netjes aangesloten Maar helaas geen internet verbinding. Na 18 ur zou het doen anders contact opnemen met klantenservice. Ben u een week verder 10x gebeld naar T-Mobile. Het lijkt dat ze staandard brief an het boot lezen zijn. 3xmonteur geweest zonder resultaat. Slechtste provider geeft nooit toe an eigen fouten

Gewenste Oplossing:

contract beëindigen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het