Klacht: T-mobile ontbreekt op Klacht.nl

AnneInge op 02 juni 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 juni 2023

T-Mobile wordt bekritiseerd vanwege het ontbreken van klachten over hun Alles-in-1 pakketten op Klacht.nl, ondanks dat er veel problemen zijn. Klager ervaart onder andere slechte internetverbindingen, technische problemen met de televisie, en onterechte kosten voor het niet retourneren van een installatiepakket. Daarnaast is er onvrede over het gebrek aan ondersteuning, zoals het niet sturen van een monteur voor schade aan de glasvezelkabel.

Mijn Klacht:

T-Mobile Alles-in-1 klachten ontbreken op Klacht.nl
En die zijn er meer dan genoeg.
1G betalen, maar net 500mb halen. Geen compensatie, geen vergoeding voor de pakketten.
Grijze balken op de TV.
Opnames die 10 minuten te laat beginnen en te vroeg eindigen.
Zenders zonder opneem mogelijkheden terwijl dit wel bij anderen kan.
€90 moeten betalen voor het niet retourneren van het 1e installatie pakket die als aanvulling van het 2e pakket wordt gebruikt.
Weigeren een monteur te sturen of schade van de glasvezelkabel te onderzoeken en te repareren.
Enz. Enz

Gewenste Oplossing:

T-Mobile Alles-in-1 klachten MELDEN op Klacht.nl
En die zijn er meer dan genoeg zoals u in mijn bovenstaande bericht kunt lezen.
ALLE aan de schandpaal.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnneInge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie