Klacht: T-mobile niet wil mee werken met nieuwe klachten

Jesmin29 op 17 september 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant van T-Mobile uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan medewerking bij het oplossen van klachten. Er is onduidelijkheid over de levering van glasvezel, en de klant voelt zich niet serieus genomen. De situatie heeft geleid tot frustratie en de klant overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ze zeggen niet eerst dat er glaszevel we wachten al een maand bijna twee maanden voor de glasvezel ze gaan met je in discussie vertellen niks aan de klant door die is gehackt je mag gaan ruiken bij T-mobile wanneer het paket binnen komt 8 oktober word glasvezel en waar is het paket wij zo dik ontevreden klanten en dit ga ik door zetten anders in de krant wel

Gewenste Oplossing:

Ze doen er niks aan ze zeggen je moet er maar mee doen domme mensen werken daar wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jesmin29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie