Mijn Klacht:

Mijn gehandicapte zoon is woonzaam bij mijn ex man, maar omdat die jongen bereikbaar moet zijn heeft hij hem een mobiele telefoon gegeven met een abbonement van T-Mobile maar omdat die jongen nog geen 18 is moet hij op naam van mijn ex man, dat is het probleem ook niet maar uit voorzorg hebben we er een blokkade op gezet en de situatie uitgelegd. Tot vandaag toen kreeg mijn ex een telefoontje van t mobile met de mededeling dat op dat nummer een rekening openstaat van 800 euro. Vreemd als er een blokkade opstaat het blijkt te zijn van betaalde sms diensten. Ik begrijp werkelijk niet waarom ze niet eerder aan de bel hebben getrokken want ze weten hoe de situatie in elkaar zit. Hebben ze dan echt geen respect….

Gewenste Oplossing:

De mooiste oplossing zou natuurlijk kwijtschelden wezen maar dat zullen ze wel niet doen. Aangezien mijn gehandicapte zoon pas vanaf januari 2013 zelf inkomen krijgt en zijn vader waarbij hij woonachtig is het ook niet kan opbrengen zullen ze toch het besluit moeten gaan nemen voor een hele lange betalingsregeling en per direkt dat nummer eruit gooien want onze zoon krijgt zeker nooit meer een telefoon.