Klacht: T-Mobile

mstassen op 03 augustus 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overgestapt naar mobiel abonnement (van de zaak) van T-Mobile. Na een voicemail blijft op mijn telefoon in de statusbalk staan: “Nieuwe voicemail”, terwijl ik geen voicemail berichten meer heb. Nu kan ik niet meer zien of ik nu echt nieuwe voicemail heb of niet..
Bij mijn vorige abonnement (Vodafone) op dezelfde telefoon geen problemen hiermee.
T-Mobile heeft al een paar keer e.e.a. gereset waarna ik de telefoon opnieuw moest opstarten: geen effect. T-Mobile zegt toe contact op te nemen, maar dat is tot op heden niet gebeurd..

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie