Mijn Klacht:
Overgestapt naar T-Mobile. Volgens de installateur moesten we 2a3 uur wachten en zou het internet het doen. Na 4 uur gebeld, klantenservice zei dat ze er niets mee konden doen. S’avonds nog maar een keer gebeld, konden ook niet meer vertellen dat de stekker er een keer uit gehaald moest worden (hadden we natuurlijk zelf al geprobeerd) maar verder kwamen ze ook niet. Vanmorgen nog eens gebeld, zouden terug gebeld worden, niet gebeurd. Half 11 gebeld, zouden weer terug gebeld worden, nog steeds niet gebeurd. Ondertussen dus geen internet, tv, en telefoon
Ze komen afspraken niet na, en voor je ze aan de telefoon hebt ben je bijna een half uur verder!
Nu al spijt van!!
Gewenste Oplossing:
Probleem vandaag nog opgelost, zo niet gaan we terug naar vorige provider
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
