Klacht: Storing in tv box

Tineke van Steijn-Nederstigt op 23 juni 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tv box geeft geen geluid door. Ik heb 19 juni gebeld en tot op heden nog steeds geen reactie
Keurige dames aan de telefoon, zij geven het door aan de afdeling. Die horen mij een e-mail te sturen voor het maken van een telefonisch contact.
Tot op heden nog niets gehoord.
Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als zij contact gaan zoekende de actie ondernemen ter verbetering

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke van Steijn-Nederstigt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie