Terug

Klacht: Storing 15 dagen lang geen internet tv en telefonie

Tekinyilmaz op 04 oktober 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een alles in edn abonnement. Afgelopen week krijg ik inedns geen fiber meer(volgens mij kapotte modem). Ik maar klanten service bellen. Het enige wat ze weten te vertellen is dat de stiring binnen 9 dagen in behandeling genomen wordt. Ja hoor inderdaad pas op 13de komen ze kijken wat daar aan de hand is. Ondertussen zit je al 15 dagen zonder internet, tv en telefonie. T- mobile service SLECHT EN DOOR SLECHT

Gewenste Oplossing:

Meteen oplossen bin en 1 a 2 dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tekinyilmaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het