Klacht: slechte verbinding

Jeannette Schuring op 02 december 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 1,5 week een superslechte telefoonverbinding met zowel mijn eigen als mijn werk mobiele telefoon. en zeker voor mijn werktelefoon is dat heel erg vervelend dat ik klanten niet te woord kan staan omdat er zo’n slechte verbinding is.

Gewenste Oplossing:

wanneer er weer een goede verbinding is en ik mij verstaanbaar kan maken naar diegene die ik bel. en vraag dan ook een tegemoetkoming in de kosten die ik op deze manier mis gelopen ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeannette Schuring
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie