Klacht: SLECHTE TV ONTVANGER EN WIFI

Vera Laisina op 01 april 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Allereerst in de 1e week weekend geen tv.
Zaterdag gebeld zou maandag terug gebeld worden helaas niet gebeurd.

Zelf weer gebeld en dame had erover dat t zwarte kastje was overhit.
Stekkers eruit samen via de telefoon proberen op te lossen.
2e week 3 dagen geen . wifi. Ivm Covid thuis werken, maar omdat er geen wifi aanwezig was verplicht 3 dagen vrij te nemen, omdat 3 mensen uit
gezin niet konden werken.
TMobile ondertussen steeds gebeld maar krijg als antwoord u moet de monteur bellen. Slechte service
Monteur gebeld men kan pas over 1week langs komen.
Ondertussen niet kunnen werken thuis.

Tot op heden wel /niet verbinding.

Gewenste Oplossing:

Helemaal nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vera Laisina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie