Klacht: Slecht of geen internet

Beytullah op 10 november 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Me internet was heel goed in het begin van mij abonnement van thuis wifi maar daarna werd het heel slecht op deze dag na want mijn internet stopt er opeens mee ze zeggen tot 5 of 7 dagen geen internet ja wat moet ik daarmee geen B plan niks ik ben zelf nog een student ik heb school dus ik heb internet nodig maar door t-mobile heb ik geen internet dankzij jullie kan ik mijn lessen niet volgen bedankt!.

Gewenste Oplossing:

Dat het gelijk gemaakt word of dat ze tevens een andere modem langs komen brengen die het tenminste wel doet want telefonisch bellen en zeggen dat het na paar dagen goed komt kan ik ook zeggen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beytullah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie