Klacht: slecht mobiel internet

paull90 op 01 november 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement verlengt bij t mobile. Het probleem wat ik nu heb is dat mijn mobiel internet 9 van de 10 keer niet werkt. Hij laat de pagina’s niet en schrijft wel mb’s af. Ook geb ik regelnatig helemaal geen service. Toen ik contact opnam met tmobile zeiden ze dat ik dat over mijn data limiet heen zou zijn, ik vertelde ze dat dit niet het geval was en vanaf die tijd reageren ze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Door de slechte service en omdat ze me nou negeren wil ik het liefst gewoon van mijn contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie