Mijn Klacht:
Sinds mijn verhuizing heb ik in mijn woning erg slecht mobiel internet (binnenstad zwolle). Deze klacht heb ik meerdere malen telefonisch gemeld bij T-Mobile. Er is meerdere keren verteld dat ik zou worden terug gebeld, na bijna 2 maanden is de klacht nog altijd niet opgepakt en afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Er is in 1 van de gesprekken gezegd dat, als de klacht niet opgelost kan worden, ik het contract kan ontbinden of er een korting word gegeven op mijn maand prijs. Beste oplossing is natuurlijk goed werkend internet.
