Mijn Klacht:
November 2019 hebben we het T-Mobile thuispakket genomen. De monteur van Guideon smeerde ons een modem en WiFi versterkers aan van €140
Een en al ellende met internet en tv.
Na uren met de klantenservice aan de lijn te hebben gehangen en die zelf hebben bevestigd dat wij nooit die dingen van de monteur hoefden te kopen.
Willen ze ons niet tegemoet komen. Ik wil me contract beëindigen en dan wordt mij verteld Darfur kan maar dan moet ik het afkopen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon per direct me thuis contract kosteloos laten ontbinden.
