Mijn Klacht:
Zoals ook dit jaar weer zeer, zeer slecht internet gehad via het T-mobile netwerk in het buitenland. Op twee plaatsen in Italië (Toscane en het Gardameer) meerdere malen de mobiel compleet aan en uit gezet maar dat bood geen soelaas. Ik ben reeds meer dan tien jaar klant bij T-Mobile maar de service die je er voor terugkrijgt is ronduit bedroevend. Men geeft het niet toe en stuur de klant met een kluitje het riet in ondanks de ongehoord hoge bedragen die er maandelijks die kant in gaan. Om te janken gewoon anno 2018!
Gewenste Oplossing:
Tegemoetkoming
