Klacht: slecht internet

dampierre op 01 mei 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al twee jaar geen of zeer lage internetsnelheid 0-25 MBs . Bij herhaaldelijk contact beloofd T-Mobile van alles maar doet niets! Het is om gek van te worden

Gewenste Oplossing:

Stuur een goede! monteur met een splitter voor in de meterkast en plaats een moderner modem (waarop de Smart tv bedraad kan worden aangesloten) op een goede plek in het appartement.
Betaal 34 van de betaalde kosten terug- kregen immers 0-25 MBs ipv 100 zoals beloofd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dampierre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie