Mijn Klacht:
Ik heb vanmorgen een nieuwe simkaart opgehaald bij een tmobile winkel in Nijmegen die daar meteen geactiveerd is. Thuis heb ik 1 telefoontje kunnen plegen. Daarna werkte de simkaart niet meer. Heb vandaag 4 keer met tmobile gebeld voor een oplossing. Resultaat: technische dienst gaf aan dat het probleem bij tmobile ligt en dat het 14 dagen(!!) kan duren voor het probleem opgelost is. De telefoon is dringend nodig voor werk, 247. Dit is toch niet normaal?
Gewenste Oplossing:
wanneer de simkaart weer werkt! :-)
