Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij T-Mobile vorig jaar opgezegd, dit ging in op 14 oktober 2011. Ik heb daar een bevestiging van gekregen per post.
Nu blijft T-Mobile mij nog steeds rekeningen sturen die volgens hen om bijkomende kosten gaan. Het bedrag is 14,99
om van het gezeur af te zijn heb ik dit bedrag in februari 2012 betaald want met bellen naar T-mobile kom je geen stap verder. Wat schertst mijn verbazing…de rekeningen blijven komen…
Nu krijg ik dreigbrieven waarin ze dreigen met registratie bij bureau Preventel en het doorgeven van mijn persoons gegevens. Het inschakelen van een incasso bureau, en wat nog het allerergste is,(en hier zou je eigenlijk een rechtzaak van moeten kunnen maken) het dreigen met het EXECUTORIAAL BESLAGLEGGEN OP MIJN INKOMEN!!!!!
waarvoor de kosten van de gerechtelijke procedure ook voor mijn rekening zouden komen.
En…tot overmaat van ramp schrijven de “grapjassen” dan ook nog dat zij de overeenkomst zullen beeindigen, en dat ik de resterende maanden als afkoopsom moet betalen inclusief rente !!! WELKE OVEREENKOMST!?? ik heb al vanaf oktober 2011 geen overeenkomst met T-Mobile !!!
O ja,ze hebben mij ook sms’jes gestuurd over de rekening !!
Maar ja, als je geen abonnement meer hebt en dus ook geen nummer van T-Mobile dan ontvang je die natuurlijk ook niet

Gewenste Oplossing:

Dat T-mobile eindelijk eens wil stoppen met bedreigingen en rekeningen sturen die niets meer met mij te maken hebben, en dat zij het fatsoen op kunnen brengen om toe te geven dat er iets goed fout is gegaan. Misschien een excuus ook wel op zijn plaats