Klacht: rekeningen

gbremer op 02 juni 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement van tmobile voor mijn mobiele telefoon maar steeds credits omdat een rekening niet klopt,nu zouden ze mij een accept online sturen waar ik mee kon betalen maar nee hoor weer gebeld maar wisten niet waar het over ging,2 x brief geschreven geen antwoord maar wel bij elke rekening 15,00 bij omdat ik niet tijdig heb betaal terwijl het een fout van hen betreft,ik moest betalingsregeling treffen van 25 europer maand dus moet nu 25 en 23 betalen per maand pffff voor mij geen tmobile weer nooit weer

Gewenste Oplossing:

als ik normale rekeningen krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gbremer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie