Mijn Klacht:

Mijn vader heeft een Simonly Abonnement, pas is zijn telefoon stuk gegaan en heeft hij een Telefoon van iemand gekregen. Zijn Simkaartje was te groot en is hij naar een winkel geweest van T-mobile en heeft hij een nieuw simkaartje gekregen die in de telefoon paste. Gelukkig was hij weer bereikbaar. Mijn vader is 63 en heeft zoals veel mensen van die leeftijd niet veel verstand van alle huidige mobile telefoons :0. Mijn vader staat onder bewind ( vrijwillig ) omdat hij enkele jaren geleden mijn moeder is verloren en hij van betalingen en dergelijke niet veel begrijpt. Nu kreeg mijn vader een Telefoontje van de bewindvoering dat hij een telefoonrekening heeft van ruim 3200 EURO ja echt waar 3200 EURO!! Waarschijnlijk heeft internet aangestaan en zijn er bepaalde apps geweest die aan hebben gestaan. Maar mijn vader heeft geen enkele SMS og telefoontje gehad dat dit zo hoog is opgelopen!!! Uiteraard zijn wij met de bewindvoering bezig om hier gelijk een zaak van de maken en voor te laten komen bij de rechter! Want dit kan echt niet. Mijn vader heeft in deze laatste jaren wat spaarcentjes en die zouden dan nu allemaal weg zijn! Hoe schandalig is dit!!! Je wordt niet eens op de hoogte gebracht!! 3200 EURO Tmobile ff serieus!! Tot bij de rechter!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Heel de ruim 3200 Euro laten vervallen. En mijn vader wilt het sowieso voor laten komen, dus weet niet of dit überhaupt nog nut heeft!! Maar wij willen iedereen waarschuwen ook Hart van Nederland gaan wij informeren! Dit moet uitgezonden worden. Want 100 euro of zelf 200 euro kunnen we nog begrijpen maar 3200 euro!!! Belachelijk!!