Klacht: Registratie preventel

Harm99 op 11 februari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een brief gekregen van een registratie bij stichting preventel, reeds heb ik hierover contacr gezocht via het aangegeven email adres, tmobile geeft niet thuis.

In het volgende leest u waar het om gaat en dit is ook precies wat ik naar tmobile heb gestuurd:

Hierbij wijs ik u erop dat een recente registratie bij Stichting Preventel foutief is, dit betreft de vorige bewoner van mijn woning, hij is medio November 2021 overleden door zware verwondingen van een ongeval in September 2021.

Sinds december 2020 sta ik ingeschreven op dit adres, wegens bovenstaande omstandigheden eis ik dat de registratie ongedaan word gemaakt.

Ook stichting preventel zegt niks te kunnen met mijn bezwaar omdat ik niet de persoon in kwestie zou zijn (de persoon in kwestie is dood).

Ik kan nu nergens een telefonie contract afsluiten.

Dit is alom belachelijk, ik ben geen klant van tmobile (nooit geweest) en ik heb gewoon last van ze.

Ik hoop dat ik via deze weg mijn recht krijg en anders overweeg ik juridische stappen tegen Tmobile Netherlands B.V.

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke bevestiging verwijderen registratie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harm99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie