Mijn Klacht:
We hebben klantvoordeel en daar hebben we recht op.
Een maand geleden zijn we verhuist en hebben we het netjes doorgegeven op de T-Mobile app en blijkbaar moesten we ook opnieuw de klantenvoordeel opnieuw aanvragen/activeren dus nu maken we extra kosten omdat we geen korting krijgen en klanten service komt met zo’n verhaal helaas pindakaas geen compensatie.
Gewenste Oplossing:
Dat we gecompenseerd worden.


