Klacht: Providers hacken telefoon

Mariye op 28 maart 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net gebeld met T mobil om te vragen waarom ik maandelijks 30 euro meer moet betalen? Dit komt omdat ik naar bepaalde diensten kijk met mijn mobiel vb. telegraaf of surf op websites die geld vragen hiervoor. Dit vind ik zo raar aangezien ik helemaal geen gebruik maak van die websites.

T mobile heeft mij gevraagd om de klacht te melden zodat zij het geld voor mij kunnen retours doen en het verhalen bij het bedrijf die mij onrechtmatig heeft belast.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie